Nicht selten besteht eine erhebliche Kluft zwischen dem tatsächlichen Wissensstand von Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern und dem Potenzial an unternehmensweitem Wissen und Informationen über bestehende Produkte und Services, welches unerlässlich für das Erzielen bestmöglicher Businessergebnisse ist. Wir bei OutStart sprechen in diesem Fall von einem sogenannten "Knowledge Gap" ("Wissensdefizit"). Jeder Teilaspekt innerhalb des täglichen Arbeitsablaufs ist dem Einfluss des "Knowledge Gaps" ausgesetzt, einschließlich negativer Konsequenzen für Geschäftsergebnisse und Unternehmensumsätze, Kosten und Kundenzufriedenheit.

OutStart - Lösungen fungieren an dieser Stelle wie eine Art Rettungsleine - sie verbinden Menschen mit jenem Know-how, jener Kreativität und jenen Lernmöglichkeiten, die diese unbedingt benötigen, um ein wesentlich höheres Maß an Effektivität und Effizienz zu erreichen, und damit sowohl Businessumsätze als auch Reingewinne entscheidend zu erhöhen.